Assistenza sul prodotto
Per assistenza con account, gruppi, sincronizzazione, spese o notifiche, contatta support@getsquario.com.
I normali strumenti di assistenza usano riferimenti pseudonimizzati e informazioni sullo stato del servizio. Se per risolvere un problema specifico serve contenuto privato di un gruppo, l’assistenza chiederà solo le informazioni strettamente necessarie. L’accesso eccezionale all’infrastruttura è limitato a legittime esigenze di assistenza, sicurezza, obblighi legali o recupero; il normale accesso amministrativo viene registrato.
Richieste relative alla privacy
Per richieste di accesso, rettifica, esportazione, opposizione o eliminazione, contatta privacy@getsquario.com. Includi l’indirizzo e-mail usato per l’account, ma non inviare mai password, credenziali bancarie o i dati completi di una carta di pagamento.
Per richiedere l’eliminazione dell’account, scrivi a privacy@getsquario.com dall’indirizzo e-mail collegato al tuo account Squario e chiedi chiaramente di eliminarlo. Puoi anche eliminare l’account direttamente nell’app.
Segnalazioni di sicurezza
Segnala subito un possibile accesso non autorizzato all’account o un problema di privacy o sicurezza a support@getsquario.com, fornendo informazioni sufficienti per consentirci di indagare in modo sicuro.