Richiedere l’eliminazione
Gli utenti connessi possono scegliere Profilo → Privacy e dati → Elimina account. Puoi anche scrivere a privacy@getsquario.com dall’indirizzo associato al tuo account Squario chiedendone chiaramente l’eliminazione. Non inviare la password.
Verifica e tempi
Verifichiamo le richieste per impedire eliminazioni non autorizzate. Un utente connesso conferma la password. Le richieste via e-mail possono richiedere una verifica aggiuntiva. Cerchiamo di completarle entro 30 giorni.
Cosa viene rimosso
Eliminiamo o anonimizziamo nomi del profilo, e-mail, accesso con password, sessioni, dispositivi, token push, contesto di viaggio, preferenze delle offerte e altri dati di personalizzazione. I dati locali in attesa vengono cancellati quando l’app riceve la conferma. Se l’utente possiede un gruppo attivo, la proprietà viene trasferita a un altro membro attivo ove possibile; altrimenti il gruppo viene archiviato.
Cronologia condivisa
Eliminare tutta la cronologia potrebbe cambiare silenziosamente i saldi degli altri membri o togliere informazioni necessarie. Spese, regolazioni, ricevute, cronologia degli acquisti, ripartizioni, attività e squadre possono quindi restare con il gruppo. L’identità viene sostituita da un’etichetta neutra come Ex membro e non è più un account utilizzabile. Non può ricevere nuove attività.
Conservazione limitata
Possiamo conservare i dati minimi necessari per sicurezza, prevenzione delle frodi, controversie o obblighi legali. L’accesso è limitato, la conservazione dura solo per il periodo applicabile ed è descritta nell’informativa sulla privacy.