Demander la suppression
Un utilisateur connecté peut choisir Profil → Confidentialité et données → Supprimer le compte. Vous pouvez aussi écrire à privacy@getsquario.com depuis l’adresse liée à votre compte Squario en demandant clairement sa suppression. N’envoyez pas votre mot de passe.
Vérification et délai
Nous vérifions les demandes afin d’empêcher toute suppression non autorisée. Un utilisateur connecté confirme son mot de passe. Une demande par e-mail peut exiger une vérification supplémentaire. Nous visons à traiter les demandes vérifiées sous 30 jours.
Éléments supprimés
Nous supprimons ou anonymisons noms de profil, e-mail, accès par mot de passe, sessions, appareils, jetons push, contexte de voyage, préférences d’offres et autres données de personnalisation liées au compte. Les données locales en attente sont effacées lorsque l’application reçoit la confirmation. Si l’utilisateur possède un groupe actif, la propriété est transférée à un autre membre actif lorsque possible ; sinon, le groupe est archivé.
Historique partagé
Supprimer tout l’historique pourrait modifier silencieusement les soldes des autres membres ou retirer des informations encore nécessaires. Les dépenses, règlements, reçus, historiques de courses, répartitions, tâches et équipes de règlement peuvent donc rester avec le groupe. L’identité de la personne supprimée est remplacée par une mention neutre telle que Ancien membre et ne peut plus servir de compte. Aucune nouvelle activité ne peut lui être attribuée.
Conservation limitée
Nous pouvons conserver les données minimales nécessaires à la sécurité, à la prévention de la fraude, aux litiges ou aux obligations légales. Leur accès est limité, leur durée est restreinte à la période applicable et elles sont décrites dans notre politique de confidentialité.