Solicitar la eliminación
Los usuarios conectados pueden elegir Perfil → Privacidad y datos → Eliminar cuenta. También puedes escribir a privacy@getsquario.com desde el correo asociado a tu cuenta de Squario solicitándolo claramente. No envíes tu contraseña.
Verificación y plazo
Verificamos las solicitudes para impedir eliminaciones no autorizadas. Un usuario conectado confirma su contraseña. Las solicitudes por correo pueden requerir otra comprobación. Procuramos completarlas en 30 días.
Qué se elimina
Eliminamos o anonimizamos nombres de perfil, correo, acceso por contraseña, sesiones, dispositivos, tokens push, contexto de viaje, preferencias de ofertas y otros datos de personalización. La información local pendiente se borra cuando la app recibe la confirmación. Si el usuario posee un grupo activo, la propiedad se transfiere a otro miembro activo cuando sea posible; si no, se archiva.
Historial compartido
Borrar todo el historial podría cambiar silenciosamente saldos de otros miembros o quitar información necesaria. Por ello, gastos, liquidaciones, recibos, historial de compras, repartos, tareas y equipos pueden permanecer en el grupo. La identidad se sustituye por una etiqueta neutral como Antiguo miembro y deja de ser una cuenta utilizable. No se le puede asignar actividad nueva.
Conservación limitada
Podemos conservar los datos mínimos necesarios para seguridad, prevención del fraude, disputas u obligaciones legales. Su acceso está restringido, se conservan solo durante el plazo aplicable y se describen en la política de privacidad.